Analista Jr. Logística

Descrição do trabalho longo

Estamos em busca de um(a) Analista Jr – Logística & Transportes para atuar no suporte operacional da área, com foco em Logística Reversa (RMA) e acompanhamento de transportes, garantindo o cumprimento dos prazos, controle de ocorrências e aderência às políticas e procedimentos internos.Este(a) profissional atuará em interface constante com Transportadoras, áreas internas e clientes, assegurando a atualização sistêmica das informações, controle de indicadores operacionais e financeiros e suporte às demandas da operação, contribuindo para a eficiência dos processos e qualidade no atendimento. 

Principais Responsabilidades
Além das seguintes políticas e procedimentos da Epson, as principais responsabilidades incluem, mas não estão limitadas a:

• Executar e acompanhar processos de Logística Reversa (RMA), garantindo aderência às diretrizes internas
• Validar e acompanhar fluxos logísticos junto a clientes e varejistas
• Monitorar coletas, devoluções e entregas junto às transportadoras
• Garantir cumprimento dos SLAs e prazos de finalização dos processos, evitando aging financeiro
• Controlar e tratar ocorrências (avarias, extravios, atrasos e sinistros)
• Atualizar sistemas e garantir consistência das informações operacionais
• Apoiar controle de ressarcimentos, penalidades e custos de frete
• Elaborar e atualizar relatórios de performance (SLA, KPI’s operacionais e financeiros)
• Apoiar o cumprimento das exigências fiscais e contábeis nas operações logísticas
• Atuar de forma colaborativa com áreas internas, participando de reuniões operacionais quando necessário

Principais Requisitos: 

• Ensino superior completo ou em andamento (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas)
• Experiência de até 2 anos em rotinas de logística ou transportes
• Excel intermediário
• Inglês básico a intermediário (desejável)
• Experiência prévia com logística reversa ou transportes será diferencial
• Perfil organizado, analítico e com boa capacidade de comunicação
• Proatividade, senso de urgência e foco em resolução de problemas