L10136 Regional Mgr., Operations

Gerente Sênior de Operações

Propósito da Posição

Buscamos um(a) Gerente Sênior de Operações com perfil estratégico, analítico e humano, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional. Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de contratos, custos, estoques, operações logísticas ,compras e processos administrativos, assegurando eficiência, inovação e impacto positivo para clientes internos, externos e parceiros estratégicos.

 Principais Responsabilidades

• Liderança & Desenvolvimento: liderar equipes operacionais e administrativas, promovendo feedbacks construtivos, aprendizado contínuo e alta performance.
• Gestão de Estoques & Armazéns: planejar, controlar e otimizar estoques, armazéns e processos de distribuição da Epson.
• Logística & Supply Chain: gerenciar importações, exportações, operações de transporte e distribuição, garantindo eficiência e inovação nos processos.
• Gestão de Custos & Contratos: negociar com fornecedores e parceiros estratégicos, analisar custos, propor otimizações financeiras e controlar despesas operacionais.
• Suporte a Vendas: apoiar o time comercial em negociações com distribuidores e projetos especiais.
• Processos & Melhoria Contínua: mapear, revisar e melhorar processos utilizando metodologias como Lean e Six Sigma (Green Belt).
• Relatórios & Indicadores: preparar relatórios semanais e mensais sobre desempenho, cumprimento de metas, custos e programação de atividades futuras.
• Gestão de Stakeholders: negociar e alinhar operações com o departamento de Operações da Epson América Interamericana (EAI) e demais áreas internas.
• Data-Driven Management: utilizar ferramentas de análise de dados (P&L, KPIs, Data Analysis) para suportar decisões estratégicas.
• Inovação & Tecnologia: aplicar tecnologias emergentes, incluindo Inteligência Artificial, para ganhos de produtividade.
• Network Design: participar de projetos estratégicos de design de rede logística, planejando localização de centros de distribuição, fluxos de transporte e otimização da malha para reduzir custos e melhorar níveis de serviço.
• Cultura & Valores: atuar com empatia, escuta ativa, humildade e colaboração, garantindo aderência à cultura organizacional da Epson.

Requisitos

• Formação superior em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas; desejável MBA ou pós-graduação em Gestão de Operações, Supply Chain ou Finanças.
• Experiência consolidada em gestão de operações, logística, estoques, armazéns, importação/exportação e contratos em empresas multinacionais.
• Vivência com negociação de fornecedores, gestão de custos operacionais e suporte estratégico a áreas comerciais.
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma – Green Belt).
• Experiência com indicadores de performance (KPIs), análise de custos, relatórios gerenciais e P&L.
• Experiência em network design/logística estratégica será considerada diferencial.
• Inglês avançado; espanhol intermediário será considerado diferencial.
• Perfil de liderança empática, comunicativa e inspiradora, com capacidade de engajar equipes e influenciar stakeholders em diferentes níveis.
• Curiosidade intelectual, pensamento estratégico e interesse por tendências de mercado e tecnologias emergentes.