L20043 Planning Analyst

Analista de Planejamento & Serviços Pleno

Propósito da Posição:

Responsável pela gestão de processos administrativos na área de planejamento e serviços, com foco em Business Intelligence (BI), planejamento, análise, criação, gestão e acompanhamento de KPIs e dashboards de monitoramento. O objetivo é fornecer informações precisas e de alta qualidade para a área de Serviços da Epson, transformando dados em insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.

Essa posição reporta-se ao Clistenes da Silva ( Supervisor, Tech Support -Service & Support).

Principais Atividades:

-Desenvolver e gerenciar dashboards para a inteligência do negócio;

-Gerenciar KPIs e garantir a precisão dos dados;

-Administrar Masterdata (Service Parts);

-Participar ativamente em projetos de melhoria contínua (EMS);

-Elaborar e gerenciar relatórios para a liderança de Serviços.

Requisitos:

-Ensino Superior Completo;

-Conhecimentos avançados em: Excel e Power BI;

-Ferramentas de qualidade e melhoria contínua (Green Belt/Six Sigma);

-Ferramentas de gestão de projetos (Metodologia Ágil);

-Idioma intermediário em inglês ou espanhol (diferencial);

-Conhecimentos em SQL (diferencial);

-Conhecimento em ERPs: Oracle, Protheus, SAP (diferencial).