Propósito da Posição:

Dar suporte à gestão de processos administrativos na área de Planejamento e Serviços, com foco em business intelligence, planejamento de peças (parts planning), vendas de peças (parts sales), custos de garantia (warranty costs), gestão de dados mestres (masterdata) e análise de indicadores. O objetivo é fornecer informações precisas e de alta qualidade para a área de Serviços da Epson, transformando dados em insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.

Principais Responsabilidades:

• Executar atividades relacionadas a pedidos e ordens de serviço (SOPO), assegurando conformidade e eficiência.
• Monitorar e analisar KPIs e indicadores de desempenho, garantindo consistência e relevância nas informações apresentadas à liderança.
• Desenvolver, manter e aprimorar dashboards e relatórios gerenciais, com foco em visualizações funcionais e na integridade dos dados para suporte à tomada de decisão.
• Atualizar modelos de previsão de custos com base em dados históricos e acompanhar variações entre o previsto e o realizado, garantindo maior precisão nas análises financeiras da área de serviços.
• Participar de projetos de melhoria contínua (EMS), contribuindo com análises e propostas de otimização.
• Interagir diariamente com equipes da América Latina e Japão para alinhamento de planejamento de peças e iniciativas estratégicas.

Requisitos:

• Ensino Superior cursando ou concluído .
• Inglês avançado (conversação e escrita).
• Espanhol intermediário (diferencial).
• Excel intermediário.
• Power BI intermediário.
• Conhecimento em ferramentas de qualidade e melhoria contínua.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (Metodologia Ágil).
• Conhecimento em ERPs como Oracle, Protheus e SAP (diferencial).