Rep., Lead Development

Descripción larga del puesto

En Epson nos interesamos en que las personas estén siempre en primer lugar, estamos convencidos que cuando esto sucede pasan cosas extraordinarias, nos damos cuenta de que el éxito no sucede por sí solo, y necesitamos de un equipo sólido y de confianza para entregar soluciones innovadoras y que generen valor para nuestros clientes y por ello te invitamos a unirte a nuestro equipo interno de trabajo como Lead Development Representative.

Principales responsabilidades

• Responsable de impulsar la generación y calificación de clientes potenciales corporativos a través de llamadas telefónicas y canales digitales.
• Prospección en frío vía telefónica de clientes potenciales.
• Programar citas para la generación de nuevos negocios.
• Trabajar directamente con las áreas de producto, marketing y ventas en la generación de guías técnicas de llamadas, criterios de calificación de leads, etc.
• Identificar y comprender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones.
• Administración precisa y oportuna de los clientes potenciales, contactos y cuentas dentro del CRM.
• Presentar informes semanales de actividades y llamadas
• Proporcionar pronósticos semanales a marketing y ventas sobre el volumen de clientes potenciales.

Requisitos

• Experiencia idealmente de 2 años en contact center o call center.
• Inglés avanzado conversacional.
• Fuertes habilidades de comunicación, negociación y ventas.
• Persona motivada, orientada a objetivos y al aprendizaje continuo.
• Interesado en la industria de la tecnología.
• Deseable conocimiento de herramientas digitales como Excel y SalesForce.