Rep., Lead Development - NA

Descripción larga del puesto

Responsabilidades Principales

Además de las políticas y procedimientos de Epson, las responsabilidades principales incluyen, pero no se limitan a:

• Realizar prospección de ventas salientes y entrantes, calificando y preparando oportunidades de venta.
• Realizar llamadas en frío a listas de cuentas objetivo para generar nuevos prospectos.
• Calificar prospectos y oportunidades según las pautas y criterios establecidos (Leads Calificados por Marketing - MQLs).
• Procesar prospectos y oportunidades entrantes provenientes de todas las actividades de Epson.
• Colaborar con los equipos de producto, marketing y ventas en la creación de guías de llamadas, manuales de ventas y criterios de calificación de leads.
• Mantenerse al tanto de las líneas de productos y tendencias de la industria, e informar a la gerencia de Epson sobre factores que puedan influir en las compras de los clientes.
• Identificar y comprender las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones mediante productos, programas y servicios de Epson.
• Gestionar prospectos y oportunidades de manera oportuna, manteniendo información precisa, notas, actividades y estado actualizado.
• Presentar informes semanales de actividad y llamadas.

Habilidades y Conocimientos Principales

• Más de 2 años de experiencia calificando leads en centros de contacto o call centers.
• Inglés conversacional avanzado.
• Fuertes habilidades de comunicación, negociación y ventas.
• Persona motivada, orientada a resultados y al aprendizaje.
• Interés en la industria tecnológica.
• Deseable conocimiento de herramientas digitales como Excel y Salesforce.