Administrador de Programa de Fidelidad

Ubicación:

Ciudad de México, CMX, MX

ID de la solicitud: 9053

Compañía: Epson Mexico, S.A. de C.V.

En Epson nos interesamos en que las personas estén siempre en primer lugar, estamos convencidos que cuando esto sucede pasan cosas extraordinarias, nos damos cuenta de que el éxito no sucede por sí solo, y necesitamos de un equipo sólido y de confianza para entregar soluciones innovadoras y que generen valor para nuestros clientes y por ello te invitamos a unirte a nuestro equipo interno de trabajo como Loyalty Program Admin

Objetivo de la Posición:

Responsable de asegurar el flujo optimo de datos de mayoristas, retail y vendedores autorizados programa de lealtad y BI, comunicando esta información a las diferentes áreas de comercialización. Garantiza la precisión de los acuerdos y alcances, así como asegurar funcionamiento de micrositios y repositorios de datos. También gestiona toda la relación con proveedores y usuarios de software especializados y documentación relacionada con pago de incentivos y la administración de fondos MDF promocionales.

Descripción larga del puesto

Responsabilidades principales

Además de las siguientes políticas y procedimientos de Epson, las responsabilidades principales incluyen, pero no están limitadas a:

Verifica las aplicaciones contables de las cuentas de los clientes y el estado del crédito.
Apoyar la ejecución de ventas de los cuatro programas de fidelización que generan ventas y demanda correspondientes.
Responsable de solicitar inscripciones para que nuevos distribuidores participen en programas de fidelización que manejan Epson, informando a los ejecutivos de ventas ID SAP con los que se registró el distribuidor.
Mantener distribuidores de datos actualizados para evitar retrasos en los pagos.
Asegurar la salvaguarda de los acuerdos entre Epson y el distribuidor asegurando que se firman e incluyen el Apéndice donde se establecen las cuotas fijadas por el Marketing y aprobadas por la dirección.
Comunicar cuotas establecidas por mercadeo y aprobadas por el Director de Negocios de Ventas a los ejecutivos mensuales o trimestrales dependiendo del programa que sea distribuidor registrado, generando en cada actualización el anexo correspondiente con nuevas cuotas.
Informar el alcance de las cuotas al menos una vez por semana y generar el mes de cierre de cada uno de los programas establecidos por Epson.
Administrar los nuevos registros y limpiar el sistema manteniendo la actualización.
Solicitar a los distribuidores las facturas que sean elegibles para el pago dando seguimiento hasta la solicitud de pago.

Requisitos

+2 años de experiencia gestionando programas de lealtad y/o programas de fidelización B2B.
Licenciatura concluida en actuaría, estadística, o relacionadas con ciencias de datos.
Inglés conversacional.
Conocimiento en Gestión de Proyectos.
Manejo de paquetería Office: Excel Intermedio - Avanzado (macros y tablas dinámicas)
Power BI (prefrente)