Mgr., Retail Sales

Location:

Ciudad de México, CMX, MX

Requisition ID: 10185

Company: Epson Mexico, S.A. de C.V.

En Epson creemos profundamente que cuando las personas están en el centro, los resultados extraordinarios suceden. Nuestro crecimiento se construye sobre equipos sólidos, confiables y con una visión estratégica clara. Hoy queremos invitarte a formar parte de ese camino.

Estamos buscando un Retail Sales Manager con la capacidad de acelerar el crecimiento del canal retail, impulsar el revenue y fortalecer relaciones con clientes clave, asegurando una operación impecable en cada punto de venta. Este rol es clave para la organización: combina liderazgo estratégico, pensamiento basado en datos y una ejecución comercial de alto nivel.

La misión de esta posición es liderar el crecimiento del canal retail mediante estrategias comerciales efectivas, precisión en el forecast, excelencia operativa y desarrollo del equipo. Buscamos a alguien que pueda anticipar tendencias, gestionar riesgos, potenciar oportunidades y asegurar que cada acción comercial contribuya al desempeño integral del negocio.

Si te motiva liderar equipos, transformar el punto de venta, construir relaciones de largo plazo y generar impacto real en el negocio, nos encantará conocerte. Te invitamos a participar en nuestro proceso y explorar la posibilidad de unirte a un equipo que valora la innovación, la colaboración y el crecimiento continuo.

Principales Funciones

Además de las siguientes políticas y procedimientos de Epson, las responsabilidades principales incluyen, pero no están limitadas a:

Gestión de ventas y crecimiento

Desarrollar estrategias comerciales para alcanzar o superar los objetivos anuales de revenue, margen y participación de mercado en el canal retail.
Identificar y capitalizar nuevas oportunidades de negocio en mercados existentes y emergentes.
Monitorear tendencias del mercado, actividades de la competencia y comportamiento del consumidor para ajustar estrategias de manera proactiva.
Liderar los procesos de account planning y forecasting, asegurando alineación con los objetivos corporativos.
Colaborar con Marketing y Producto para crear campañas promocionales que impulsen engagement e incrementales ventas.

Excelencia Operativa

Asegurar precisión en el forecast, seguimiento de KPIs y análisis de desviaciones con acciones correctivas oportunas.
Implementar procesos comerciales eficientes que garanticen agilidad, visibilidad y control del negocio.
Presentar reportes ejecutivos con insights, riesgos, oportunidades y recomendaciones estratégicas.

Gestión de Retail y Relacionamiento

Fortalecer relaciones con retailers estratégicos, asegurando crecimiento sostenido y planes de negocio conjuntos.
Supervisar la ejecución en punto de venta: disponibilidad, exhibiciones, precios sugeridos, promociones y materiales POP.
Analizar insights del cliente y del shopper para mejorar la experiencia y aumentar la conversión.
Gestionar negociaciones clave, acuerdos comerciales y manejo de objeciones con enfoque win‑win.

Liderazgo y Colaboración

Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de ventas para alcanzar objetivos individuales y colectivos.
Fomentar una cultura de accountability, mejora continua y enfoque en el cliente.
Alinear objetivos del equipo con las metas corporativas mediante evaluaciones estructuradas y sistemas de incentivos.
Asegurar la capacitación continua del equipo mediante programas de formación, coaching y herramientas comerciales.
Colaborar estrechamente con Marketing, Supply Chain y Finanzas para asegurar alineación en generación de demanda, disponibilidad de inventario y rentabilidad.
Contribuir al roadmap de producto y a las estrategias de go‑to‑market mediante insights del mercado y retroalimentación del cliente.
Coordinar campañas, lanzamientos y promociones que impulsen sell‑in y sell‑out en retailers.

Principales Requisitos

Experiencia de +10 años impulsando ventas de productos tecnológicos o electrónica de consumo orientado a clientes de Retail.
Experiencia comprobable en liderazgo de equipos de ventas de retail
Fuertes habilidades de influencia para trabajar de manera interdisciplinaria, intercultural y con relacionamiento a todo nivel.
Habilidades de comunicación avanzadas en inglés y español
Licenciatura en Administración, ingeniería o afín.